公開セミナー・研修会
【ハノイ 2019-01-09ベトナム語逐次通訳】 ベトナム人幹部・中堅社員育成研修（第７回）～社内外マーケティングと営業の基本（後編）
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「ERISベトナム 立花塾」
ベトナム人幹部・中堅社員育成研修（第７回）
～社 内 外 マ ー ケ テ ィ ン グ と 営 業 の 基 本 （ 後 編 ）
【ベトナム語逐次通訳】
＜ハノイ会場＞ ２０１９年１月９日（水）９：００～１７：００（昼食込み）
※本研修のホーチミン開催はございません
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「営業とは何か？」。ベトナム人マネージャー、あるいは営業担当者に聞いてみてください。「モノを売る」という回答が返ってきたら、悲しんで、そして喜んでください。悲しむべきは、今まで対外的にもっと売れたはずなのにそこまで売れなかったことや、社内コミュニケーションがうまくいかなかったことであり、喜ぶべきは、社内外ともに成長の余地がまだまだ大きいことです。
結論からいうと、「マーケティング」や「営業」は、対顧客だけではないのです。社内外ともに絶対必要とされるスキルなのです。ほとんどのベトナム人従業員は、「営業」を「販売」と考えている。だから、売れません。さらにマーケティング感覚の薄弱な人は社内コミュニケーションもうまくいきません。
単純な意味で、既存客の受注だけなら、カスタマサービスや総務でも十分に対応できる。新規開拓、そして既存客の掘り下げはなぜうまく行かなかったか。顧客への提案ができていない。なぜ？顧客のニーズが把握できていないからだ。なぜ？顧客のことがよく分かっていない・・・。社内において、後工程の「社内顧客」に対してもまた然り。
故に、マーケティング力や営業力は、何も営業職に限った話ではありません。全従業員、特にマネージャーに必要とされる必須スキルであります。本研修は、ただ二三売り込み技能の学習ではなく、マーケティングと営業の基本原理・メカニズムを徹底的に解説し、事例学習と模擬演習をも交えて受講者の基礎体力の向上を目標とします。
※ 受講者各自のパソコン持参を推奨します。
※ 当セミナーベトナム語でのご案内は こちら でご確認ください。
＜予定主要内容＞
≪後編≫
● 前編のおさらい
● 社内後工程顧客向けのマーケティング
● 【模擬演習】社内マーケティングによる業務改善
● 顧客も知らない気付かない顧客ニーズとは
● 付加価値で差別化、顧客ニーズは作ってあげるものだ
● 顧客との信頼関係・共感・共鳴の形成～ラポールスキル
● 値引しない、安売りしない営業
● 提案型・課題解決型営業はなぜ強いか
● 「君の商品を買う理由をくれ」・・・
● 【模擬演習】ベトナム市場のマーケティングと売り方
＜研修後フォロー＞
● 研修結果報告の送付
● 受講生の変化確認
● 課題抽出・ステップアップ
■【研修言語】： ベトナム語逐次通訳
■【事後フォロー】： 日本語
■【受講対象者】：日系企業のベトナム人幹部・中堅社員
■【講 師】： 立花 聡
エリス・コンサルティング代表兼首席コンサルタント
法学博士 、経営学修士（MBA） 早稲田大学理工学部卒。
LIXIL（当時トステム）東京本社勤務を経て、英ロイター通信社に入社。
1994年から6年間、ロイター中国・東アジア日系市場統括マネージャー
として、上海と香港に駐在。
2000年ロイター退職後、エリス・コンサルティングを創設、代表兼首席
コンサルタントを務め、現在に至る。2013年からマレーシア・クアラルン
プール在住、現在は中国、ベトナムと東南アジアで経営コンサルタントと
して活躍中。
2007年中欧国際工商学院（CEIBS）経営学修士号（MBA）取得。
2008年復旦大学法学修士号取得。2013年華東政法大学博士課程修了、
法学博士号取得。講演・セミナーは2007年より1500時間超、延べ受講者
数1万3000人超、中堅育成「立花塾」卒業生120名超。業界トップの実績
を誇る第一人者。
＜研究・担当分野＞： 中国労働法、ベトナム労働法、アジア諸国労働法、
哲学、人的資源・組織行動、国際比較経営、儒教とイスラム文化等
＜使用言語＞： 日本語、中国語、英語
＜著書＞： 「実務解説 中国労働契約法」（中央経済社、董保華・立花聡著）、
「最新改正法実務解説 ベトナム労働法」（20年出版予定）
＜所属学会＞：日本労務学会、アジア経営学会、国際ビジネス研究学会（いずれも
2018年12月より）
■【日時・会場】：
＜ハノイ会場＞
２０１９年１月９日（水）９：００～１７：００
（８：３０開場・昼食込み）
Lotte Hotel Hanoi
『Meeting room （59th Floor）』
54 Lieu Giai, Ba Dinh Dist, Hanoi, Vietnam
Tel：+84-24-3333 1000
http://www.lottehotelhanoi.com
■【受講料】（税込・昼食代込）：
□ 一般参加：VND6,000,000/名（税込）
□ ERISベトナム顧問B会員：VND 3,000,000/名（税込）、
2人目よりVND 1,500,000/名（税込）
□ ERISベトナム顧問A会員：1社2名様まで無料、
3人目よりVND 1,500,000/名（税込）
□ 上記所属不明：当社スタッフがご案内致します。
■【受講申込】： 下記申込書にご記入のうえ、eris@eris.asia までご返信ください。
■【お問い合わせ】： 電話：＋8621-5212-0220 E-mail： eris@eris.asia
以上
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受講申込書返信先 ⇒ E-mail：eris@eris.asia
(1) 会社名： ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
(2) 部署名： ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
(3) お名前： ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
(4) E-mail： ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
(5) TEL： ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
(6) FAX： ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
(7) 住所： ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
(8) Tax Code： ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
(9) 下記セミナーへの受講を申し込みます
＜ハノイ会場＞２０１９年１月９日（水）９：００～１７：００ （昼食込み）
「ERISベトナム立花塾」ベトナム人幹部・中堅社員育成研修（第７回）～
社内外マーケティングと営業の基本（後編）」
【ベトナム語逐次通訳】
1. お名前：＿＿＿＿＿＿＿ 役職：＿＿＿ E-mail：＿＿＿＿＿＿＿＿
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3. お名前：＿＿＿＿＿＿＿ 役職：＿＿＿ E-mail：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
(10) 受講料（税込・昼食代込）：
□ 一般参加：VND6,000,000/名（税込）
□ ERISベトナム顧問B会員：VND 3,000,000/名（税込）、
2人目よりVND 1,500,000/名（税込）
□ ERISベトナム顧問A会員：1社2名様まで無料、
3人目よりVND 1,500,000/名（税込）
□ 上記所属不明：当社スタッフがご案内致します。
※ 請求書を発行致します。請求書記載の振込先へご入金ください。公式領収書
（付加価値税領収証VAT Invoice）はセミナー開催後に郵送いたします。
※ すべてのセミナー・研修会・講座開催7日前以降のキャンセルは、受講料100％
相当のキャンセル料が発生いたします（ただし、ご参加者の変更可）。
(11) 講師へのご質問記入欄：
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※ なるべく具体的にご記入ください。ご質問は、当日まとめて講師から貴社
名匿名にてご回答いたします。
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