日越2ヶ国語・新コース
ベトナム人受講者に、日本人上司の付添オブザーバー参加推奨！
基礎力重視・実効性重視！
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　　　　  　「ERISベトナム 立花塾」
　　　　　　ベ ト ナ ム 営 業 研 修 ク ラ ス ６ 回 シ リ ー ズ　
　　　　　　　　　　　【日本語・ベトナム語 逐次通訳】＜ハノイ会場＞
　　　　　　　　　　　　　★ 第3回～第5回受付中

 
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　地球上、商品やサービスが溢れています。同類・類似商品の中から、顧客はどういう基準をもって購買の決断をするのでしょうか。品質は確かに重要な基準ですが、ただ、良い商品はすべてが売れるわけでなく、売れるのが良い商品だ、という実情があります。ベトナム市場は拡大するなか、競争も熾烈化しています。
営業を制する者はベトナム市場を制す。豊富な経験と実績に基づき、立花聡が開発した実戦型営業研修クラス（5回シリーズ）を開講致します。

 
※ 当セミナーベトナム語でのご案内は こちら でご確認ください。

 
【第 1 回】　「顧客・上司・相手期待以上」を目指した「働き方」の基礎スキル　（終了）
　＜ハノイ＞　2019年9月25日（水）　9:00～17:00
　　● 社外の「失注」と社内の「失望」、ダブル問題の要因とは？
　　● 「思考の技術」と「行動の技術」という2大ツール
　　● 「顧客期待以上」とは、顧客の知識との差別化である
　　● 知識の「広さ」「深さ」と「新しさ」
　　● 顧客の明確化、顧客の期待値のコントロール
　　● 「説得力」と「納得させる力」のメカニズム・特訓　　　★宿題（次回クラス開講前提出）

 
【第 2 回】　「売れる営業」の基本　（終了）
　＜ハノイ＞　2019年11月14日（木）　9:00～17:00
　　● なぜ売れないのか？
　　● 「営業」とは何か？「売れる営業」とは何か？
　　● 世間一般の営業との差別化～How to make a difference?
　　● 顧客は何を考えているのか？顧客を知る
　　● 「買ってください」から「売ってください」へのプロセス
　　● 「商品・サービス」と「営業」の関係
　　● ベトナム市場で売れるために
　　● 【Case Study】　　　★宿題（次回クラス開講前提出）

 
【第 3 回】　「入り口を通過する」ための営業　＜受付中＞
　＜ハノイ＞　2020年2月7日（金）　9:00～17:00
　　● 顧客情報をどう収集するか、どう調理するか？
　　● アポの取り方、電話の掛け方とメールの書き方
　　● 人は何を基準にコミュニケーションの是非を決めるのか？
　　● 初対面で「話をしたくない」人にならないために
　　● 顧客の聞きたいことと聞きたくないこと
　　● Next Stepへの繋げ方
　　● 【Case Study】　　　★宿題（次回クラス開講前提出）

 
【第 4 回】 「信頼を勝ち取る」ための営業　＜受付中＞
　＜ハノイ＞　2020年3月20日（金）　9:00～17:00
　　● 信頼できる人と信頼できない人の違い
　　● 顧客の「痛いところ」と「かゆいところ」
　　● 顧客自身でも知らない「痛いところ」と「かゆいところ」
　　● 「商品」を売るのではなく、「問題解決」を売る
　　● 「買ってください」と言わずに、「売ってください」を言わせる
　　● 商売をクロージングする（成約）ためのコツ
　　● 【Case Study】　　　★宿題（次回クラス開講前提出）　

 
【第 5 回】　 「反復購買を獲得する」ための営業・総合営業実戦演習　＜受付中＞
　＜ハノイ＞　2020年4月15日（水）　9:00～17:00　
　　● 「価値」と「価格」の関係
　　● 値引しない、安売りしない営業
　　● 営業は情報戦(1)～顧客情報の継続的収集と活用
　　● 営業は情報戦(2)～顧客への継続的情報提供
　　● 顧客の「浮気」をいかに防止するか？
　　● 顧客に営業をやらせる方法（顧客による顧客の紹介）
　　● 全5クラス習得スキルの総括まとめ ＆ 実戦演習

 
＜研修後フォロー＞
● 研修結果報告の送付
● 受講生の変化確認
● 課題抽出・ステップアップ

 
■【研修言語】： 日本語・ベトナム語 逐次通訳

 
■【事後フォロー】： 日本語

 
■【受講対象者】：ベトナム人社員と日本人上司

 
■【講 師】： 立花 聡
　　　　　　　エリス・コンサルティング代表兼首席コンサルタント
　　　　　　　法学博士 、経営学修士（MBA）、早稲田大学理工学部卒。
　　　　　　　立花聡プロフィール　 https://www.tachibana.asia/?page_id=2
 
■【日時・会場】：
　＜ハノイ会場＞
　　【第1回】　2019年 9月25日（水）　9:00～17:00　（8:30開場）終了
　　【第2回】　2019年11月14日（木）　9:00～17:00　（8:30開場）終了
　　【第3回】　2020年 2月 7日（金）　 9:00～17:00　（8:30開場）＜受付中＞
　　【第4回】　2020年 3月20日（金）　9:00～17:00　（8:30開場）＜受付中＞
　　【第5回】　2020年 4月15日（水）　9:00～17:00　（8:30開場）＜受付中＞

 
　　Lotte Hotel Hanoi
　　『Meeting room （59th Floor）』
　　54 Lieu Giai, Ba Dinh Dist, Hanoi, Vietnam
　　Tel：+84-24-3333 1000
　　http://www.lottehotelhanoi.com

 
■【受講料】（クラス1回1名様分・税込・昼食代込）：
　□ 一般参加：VND 6,000,000
　□ ERISベトナム顧問B会員：VND 3,000,000、
                       　2人目よりVND 1,500,000
　□ ERISベトナム顧問A会員：1社2名様まで無料、
                       　3人目よりVND 1,500,000/名（税込）
　□ 上記所属不明：当社スタッフがご案内致します。

　　※ 本研修クラスの企業内実施（講師派遣）も行っております。その場合は、内容の
調整、自社事例学習の差し替えなどのカスタマイズが可能です。詳細は弊社へ
お問い合わせください。

 
■【受講申込】：　下記申込書にご記入のうえ、eris@eris.asia までご返信ください。

 
■【お問い合わせ】：　電話：+84-24-3936-7969　E-mail： eris@eris.asia

 
以上

 
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　受講申込書返信先 ⇒ E-mail：eris@eris.asia

 
(1) 会社名：　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

 
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(4) E-mail：　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

 
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(6) FAX：　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

 
(7) 住所：　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

 
(8) Tax Code：　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

 
(9) 下記セミナーへの受講を申し込みます
　 ＜ハノイ会場＞　
　A□【ハノイ会場】 2019年 9月25日（水）　9:00～17:00　（8:30開場）終了
【第1回】　「顧客・上司・相手期待以上」を目指した「働き方」の基礎スキル

 
　　A1. お名前：＿＿＿＿＿＿＿ 役職：＿＿＿ E-mail：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　A2. お名前：＿＿＿＿＿＿＿ 役職：＿＿＿ E-mail：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　A3. お名前：＿＿＿＿＿＿＿ 役職：＿＿＿ E-mail：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

 
　B□【ハノイ会場】 2019年11月14日（木）　9:00～17:00　（8:30開場）終了
【第2回】　「売れる営業」の基本

 
　　B1. お名前：＿＿＿＿＿＿＿ 役職：＿＿＿ E-mail：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　B2. お名前：＿＿＿＿＿＿＿ 役職：＿＿＿ E-mail：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　B3. お名前：＿＿＿＿＿＿＿ 役職：＿＿＿ E-mail：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

 
　C□【ハノイ会場】 2020年 2月 7日（金）　9:00～17:00　（8:30開場）＜受付中＞
【第3回】　「入り口を通過する」ための営業

 
　　C1. お名前：＿＿＿＿＿＿＿ 役職：＿＿＿ E-mail：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　C2. お名前：＿＿＿＿＿＿＿ 役職：＿＿＿ E-mail：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　C3. お名前：＿＿＿＿＿＿＿ 役職：＿＿＿ E-mail：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

 
　D□【ハノイ会場】 2020年 3月20日（金）　9:00～17:00　（8:30開場）＜受付中＞
【第4回】 「信頼を勝ち取る」ための営業

 
　　D1. お名前：＿＿＿＿＿＿＿ 役職：＿＿＿ E-mail：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　D2. お名前：＿＿＿＿＿＿＿ 役職：＿＿＿ E-mail：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　D3. お名前：＿＿＿＿＿＿＿ 役職：＿＿＿ E-mail：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

 
　E□【ハノイ会場】 2020年 4月15日（水）　9:00～17:00　（8:30開場）＜受付中＞
【第5回】 「反復購買を獲得する」ための営業・総合営業実戦演習
　　E1. お名前：＿＿＿＿＿＿＿ 役職：＿＿＿ E-mail：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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　　E3. お名前：＿＿＿＿＿＿＿ 役職：＿＿＿ E-mail：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

 
(10) 受講料（クラス1回1名様分・税込・昼食代込）：
　□ 一般参加：VND6,000,000/名（税込）
　□ ERISベトナム顧問B会員：VND 3,000,000/名（税込）、
　　　　　　                        　2人目よりVND 1,500,000/名（税込）
　□ ERISベトナム顧問A会員：1社2名様まで無料、
　　　　　　                        　3人目よりVND 1,500,000/名（税込）
　□ 上記所属不明：当社スタッフがご案内致します。

 
　　※ 本研修クラスの企業内実施（講師派遣）も行っております。その場合は、内容の調整、自社事例学習の差し替えなどのカスタマイズが可能です。詳細は弊社へお問い合わせください。
　　※ 請求書を発行致します。請求書記載の振込先へご入金ください。公式領収書（電子版の付加価値税領収証書VAT Invoice）は、セミナー開催後メールにて送信いたします。
　　※ すべてのセミナー・研修会・講座開催7日前以降のキャンセルは、受講料100％相当のキャンセル料が発生いたします（ただし、ご参加者の変更可）。

 
(11) 講師へのご質問記入欄：
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　　 ※ なるべく具体的にご記入ください。ご質問は、当日まとめて講師から貴社
　　　　 名匿名にてご回答いたします。
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★本メールは転送自由です。

 
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